Przejdź do treści
Noothropic
Porozmawiajmy

Usługi

Technologię dobieramy do problemu

Pracujemy w trzech obszarach, które się zazębiają. Model nie policzy sensownego wyniku bez uporządkowanych danych, a wdrożenie nie ruszy bez stabilnych serwerów.

Porozmawiajmy
01

AI na miarę

Najpierw ustalamy, które liczby mają się zmienić, a dopiero potem wybieramy technologię. Odpowiedzią może być agent z dostępem do Twoich systemów, model prognozujący popyt albo reguła, którą da się napisać w jedno popołudnie.

  • Agenci AI

    Agent odpowiada klientowi lub pracownikowi i wykonuje operacje w Twoich narzędziach, w granicach jasno określonych uprawnień.

  • Uczenie maszynowe (klasyczny ML)

    Prognozy sprzedaży, ocena ryzyka klienta, wykrywanie nietypowych zdarzeń, podział klientów na grupy. Tanie w utrzymaniu i łatwe do wytłumaczenia.

  • Bazy wiedzy (RAG)

    Odpowiedzi oparte na Twoich dokumentach, każda ze wskazaniem źródła, więc łatwo ją zweryfikować.

  • Modele językowe

    Wybieramy model, uczymy go słownictwa Twojej branży i sprawdzamy wyniki. Część modeli działa na sprzęcie, który już masz.

  • Przetwarzanie dokumentów

    Faktury, umowy, formularze i skany zamieniamy w uporządkowane dane, gotowe do dalszej pracy.

  • Testy i pomiar jakości

    Zestaw testowy, który pokazuje, czy nowa wersja jest lepsza od poprzedniej. Bez niego wdrożenie pozostaje demem.

Jeśli nie wiesz, której z tych rzeczy potrzebuje Twój proces, ustalimy to podczas pierwszej rozmowy.

02

Automatyzacja i cyfryzacja

Najtańsza automatyzacja to ta, której nie trzeba budować, bo zbędny krok znika z procesu. Dlatego zanim cokolwiek zautomatyzujemy, rozrysowujemy cały proces.

  • Mapowanie procesów

    Sprawdzamy, jak praca przebiega dziś: ile trwa, ile kosztuje i gdzie utyka.

  • Automatyzacja pracy biurowej

    Segregacja poczty, przepisywanie danych między systemami, generowanie powtarzalnych dokumentów i raportów.

  • Porządkowanie danych

    Ujednolicamy, czyścimy i opisujemy dane, żeby model miał na czym pracować. Ten etap najłatwiej pominąć, a od niego zależy jakość wyników.

  • Integracje między systemami

    Łączymy ERP, CRM, sklep i pocztę, żeby nikt nie musiał przepisywać danych ręcznie.

  • Chmura albo własne serwery

    Migracja do chmury, scalenie rozproszonych systemów albo przemyślany powrót na własne serwery.

  • Raportowanie

    Automatyczne zestawienia trafiające do osób, które na ich podstawie podejmują decyzje.

Pierwszy mierzalny zysk przynosi nieraz sam porządek w danych, jeszcze zanim powstanie jakikolwiek model.

03

Infrastruktura pod AI

Możesz korzystać z AI bez przekazywania swoich danych i danych swoich klientów firmie, którą znasz tylko z regulaminu. Budujemy tak, żeby kontrola została po Twojej stronie.

  • Wdrożenie na Twojej infrastrukturze

    Twoja chmura albo Twoje serwery: decyzja należy do Ciebie. Doradzamy, co ma sens przy Twoim obciążeniu, i bierzemy wdrożenie na siebie. Większość zastosowań obywa się bez drogich kart graficznych.

  • Zgodność z przepisami i kontrola danych

    Architektura pod Twoje wymagania: co może wyjść na zewnątrz, co zostaje w firmie i kto ma do czego dostęp. Bez Twojej decyzji dane nie trafiają do zewnętrznych firm.

  • Optymalizacja kosztów

    Ceny tego samego modelu potrafią się mocno różnić między dostawcami i konfiguracjami. Porównujemy oferty i przenosimy Twoje zapytania tam, gdzie jest taniej.

  • Narzędzia wewnętrzne

    Asystenci i wyszukiwarki dla pracowników, działające na dokumentach, które nie mogą opuścić firmy.

  • Monitoring kosztu i jakości

    Bieżący podgląd tego, ile kosztuje działanie systemu i jak zmienia się jakość odpowiedzi po każdej aktualizacji.

  • Przekazanie i dokumentacja

    Utrzymanie możemy prowadzić my albo Twój zespół. Jeśli wybierzesz drugą drogę, przygotujemy dokumentację i szkolenie w ustalonym zakresie.

Po wdrożeniu rozwiązanie należy do Ciebie, także po zakończeniu naszej współpracy.

04Pytania

Zanim do nas napiszesz

Ile to kosztuje?

Proste usprawnienia, na przykład segregowanie poczty, kosztują kilkadziesiąt złotych miesięcznie plus jednorazowe wdrożenie. Większy projekt z agentami, połączeniem kilku systemów i utrzymaniem to inny rząd wielkości. Widełki podajemy po pierwszej rozmowie, zanim cokolwiek zaczniemy.

Czy moje dane trafią do zewnętrznych firm?

Tylko za Twoją świadomą zgodą. Domyślnie projektujemy system tak, żeby dane wrażliwe zostawały w Twojej infrastrukturze, a wszystko, co wychodzi na zewnątrz, było opisane i ograniczone.

Czy musimy kupić drogi sprzęt?

W większości zastosowań biznesowych nie. Do sortowania dokumentów, wyciągania danych z faktur czy obsługi zapytań wystarczą modele, które działają na zwykłym serwerze albo na mocy wynajmowanej na godziny.

Jesteśmy małą firmą. Czy to ma dla nas sens?

Tak. W mniejszej firmie decyzje zapadają szybciej, a procesy łatwiej rozrysować. Zaczynamy od jednego procesu i budżetu, który sam ustalasz, a jeśli pierwsza wersja się nie zwróci, na tym kończymy.

Jak szybko powiększycie zespół przy większym projekcie?

W kilka dni. Prowadzenie projektu zostaje po naszej stronie, a specjalistów od danych, uczenia maszynowego i oprogramowania dokładamy w takiej liczbie, jakiej wymaga zakres. Skład ustalamy na starcie, więc od pierwszego dnia wiesz, kto za co odpowiada.

Co, jeśli to nie zadziała?

Kończymy na pierwszej działającej wersji, a kod i wnioski zostają u Ciebie. Zanim cokolwiek zbudujemy, ustalamy wspólnie, jak zmierzymy efekt, więc obie strony wiedzą, co znaczy „zadziałało”.

Ile trwa wdrożenie?

Pierwszą działającą wersję, czyli MVP, budujemy w dni, nie w tygodnie. Czas pełnego wdrożenia zależy od liczby systemów do połączenia i od stanu danych po Twojej stronie.

Korzystamy już z AI. Jak obniżyć rachunek?

Sprawdzamy trzy źródła oszczędności: cenę tego samego modelu u innych dostawców, mniejszy model do prostszych zadań i ilość tekstu, która przy każdym zapytaniu trafia do modelu.

05Przykłady

Co konkretnie budujemy

Każdy przykład to osobny projekt z jasno określonym zakresem. Zaczynasz od jednego procesu i rozbudowujesz wdrożenie, kiedy uznasz, że to się opłaca.

  • 01

    Analiza opinii klientów

    Zbieramy maile, opinie z Google, formularze i ankiety w jednym miejscu. System rozpoznaje, które są pozytywne, a które negatywne, i grupuje je według powtarzających się tematów.

    Widzisz problem, zanim stanie się trendem

  • 02

    Monitoring rynku i konkurencji

    Śledzimy ceny, oferty, zmiany na stronach i komunikaty konkurencji. Gotowe podsumowanie trafia na Twoją skrzynkę.

    Cotygodniowy raport bez ręcznego przeglądania stron

  • 03

    Chatbot, który naprawdę załatwia sprawy

    Z pozoru zwykłe okno czatu. Pod spodem pracuje agent z dostępem do Twoich systemów. Załatwia sprawę do końca, w granicach uprawnień, które mu nadasz.

    Sprawa załatwiona w trakcie rozmowy

  • 04

    Agenci w firmie i w e-commerce

    W sklepie agent sprawdza stan zamówienia, obsługuje zwrot i zostawia notatkę w CRM. W firmie w ten sam sposób wykonuje zadania w systemach, z których korzysta Twój zespół.

    Pierwsza linia obsługi pracuje także w nocy

  • 05

    Automatyczna obsługa prostych spraw

    Proste reklamacje, spory i powtarzalne zapytania klientów rozstrzygane według reguł, które ustalasz. Sprawy wymagające oceny człowieka trafiają do Twojego zespołu.

    Zespół ma czas na sprawy wymagające decyzji

  • 06

    Baza wiedzy firmy (RAG)

    Procedury, umowy, dokumentacja i historia projektów w jednym miejscu. Pracownik zadaje pytanie i dostaje odpowiedź ze wskazaniem źródła.

    Koniec z „zapytaj Kasię, ona wie”

06Pierwszy krok

Bezpłatny przegląd jednego procesu

Nie musisz wiedzieć, czy potrzebujesz AI. Wystarczy proces, który zajmuje w Twojej firmie zbyt dużo czasu.

  1. 01

    45 minut rozmowy online

    Rozmawiamy z osobami, które wykonują tę pracę, i rozrysowujemy proces krok po kroku.

  2. 02

    Podsumowanie w 3 dni robocze

    Dostajesz jedną stronę: gdzie ucieka czas, jakie są opcje, widełki kosztu i co obejmowałoby pierwsze wdrożenie.

  3. 03

    Decyzja należy do Ciebie

    Zamawiasz wdrożenie, robisz je samodzielnie na podstawie podsumowania albo nie robisz nic. Podsumowanie zostaje u Ciebie.

Umów bezpłatny przegląd

Opisz proces, który zabiera najwięcej czasu

Wystarczy kilka zdań. Odpowiemy, czy da się go usprawnić, ile to mniej więcej kosztuje i czy w ogóle potrzebujesz do tego AI.

Napisz do nasCzytaj bloga